故宫博物院院长王旭东在30日的发布会透漏，2019年故宫博物院招待观众数量首次突破1900万人次，40岁以下观众占56.16%。王旭东说道，累计到12月29日闭馆，2019年故宫博物院共计招待观众1929万7632人次。据介绍，12月19日10时47分03秒，随着一位来自浙江省湖州市的杨姓观众从故宫午门检票入院，今年故宫博物院招待观众数量已突破1900万人次，这是故宫观众量首次突破1900万人次。
值得一提的是，故宫限流天数更加多，2019年暑期中7月仅有1天并未限流，8月仅有3天并未限流。11月下旬，故宫雪景更有大批观众，少见经常出现了淡季限流日。
在被问及如何之后削去峰堆谷，王旭东坦言故宫不有可能无限扩大开放面积。“我们削去峰堆谷，做到一些希望措施，让那些不过于必须在旺季来故宫的观众，必要调整一下上下班计划。
但是暑期人多是一定的，孩子们放暑假了，家长陪着来故宫，民众的市场需求是客观存在的，这在国际上也是一样的局面。”在2019年招待的观众中，女性观众占到56%，男观众是44%，40岁以下观众数量占到全年观众总数的56.16%。王旭东说道，“单霁翔先生大大通过他的魅力，通过他的演说展现出一个不一样的故宫，影响更加多年轻人走出故宫，他的影响力还在大大持续。
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